电脑下乡与输入法软件开发策略
        目前,党中央非常重视农村经济建设,制定出高科技下乡政策。从高科技在农村普及的情况看,都取得较大成功,如电话、手机、电视机、VCD、DVD、洗衣机、冰箱等都已经在农村中得到普遍应用,唯独电脑没有得到普及。这不是说农民不需要电脑,而是因为电脑的操作比较复杂,农民不容易掌握使用方法,未能体会到电脑的好处,而实际上一旦他们掌握了电脑的使用方法,他们就会喜欢。因此,我们要解放思想,敢于开拓,敢为人先,开发农村电脑市场,以满足农民使用电脑的潜在需求,促进农村的文化建设,提高农民的文化知识水平。
  一、电脑下乡的好处
  电脑下乡对农民有很多好处,归纳起来有下列几点:
  1.能学习先进的科学技术
  农业生产应该能跟上科技的步伐,这样才能充分利用人类的智慧和科研成果,才能得到进步和发展。而农业生产者是农民,但现在农民的文化水平比较低,科学知识比较贫乏,难于跟上时代的步伐,因此不能充分利用现有的农业科技成果。
如果农民掌握了电脑的操作方法,学会了上网,就能充分利用网上的资源,在网上学习到先进的农业科学知识,提高其文化水平和科学素养,有利于科学种田,从而促进农业技术和经济的发展。
  2.能生产适销对路的农副产品
  现代农民除了要掌握科学种田的技术外,还应了解市场,这样才能生产出适销对路的农副产品。但现在农村的消息闭塞,不容易了解消费者的需求,致使很多农产品供过于求,造成损失。
  如果农民掌握了电脑的使用方法和上网知识,就能在网上较好地了解各地消费者的需求,生产出适销对路的产品,以进一步满足消费者的需求和提高经济效益。
  3.可以享受网上资源的乐趣
  网上的资源是非常丰富的,一旦农民掌握了电脑的使用方法和上网知识,就能充分享受网上资源,丰富生活内容,增加生活情趣。
  农民学会使用电脑和上网后,可以随时到网上查阅感兴趣的新闻和娱乐内容;可以申请电子邮箱,与自己的亲朋好友通信,既省钱又快速;还可以使用QQ等聊天工具,即时与亲朋好友沟通。网上还有有益身心的游戏,如棋牌游戏等,还可在网上下载、点播电视和电影等。这些都可以在农闲的时候消除寂寞,增加乐趣,减少农闲时因无聊而进行的赌博等不良现象,有利于农村的精神文明建设。
  二、电脑下乡的关键——输入法开发
  如前所述,由于电脑的操作比较复杂,农民不容易掌握使用方法,故不易普及,给电脑下乡带来困难,但一旦他们掌握了电脑的使用方法,他们就会体验到电脑给他们带来的好处。在电脑的众多操作中,对农民来说,输入中文也许是最重要和最难掌握的方面。显然,如果不会中文输入,就无法与电脑进行人机对话,其它方面的操作就难于实现,只有学会了输入中文,才能进行人机对话,顺利掌握其它方面的操作。而目前电脑中内置的输入法中只有拼音类输入法和五笔字型输入法等,这些输入法对农民来说并不合适。因为农民的文化水平相对较低,不会拼音或发音不准确,用拼音输入中文非常困难,因此拼音输入法对农民不合适;五笔输入法虽然不受拼音限制,但要背很多字根,大多数农民也难于掌握,所以五笔输入法同样不适合农民使用。
  可见,农村普及电脑的关键是开发适合农民使用的输入法。那么,什么样的输入法适合农民使用呢?从手机在农村普及的情况看,农民不仅用手机通电话,而且还用手机发短信。笔者从农村了解到,农民发短信使用的是笔画输入法,笔画输入法非常简单易学,只用几分钟就能学会使用。那么,可否将手机上的笔画输入法搬过来用在电脑上呢?手机上的笔画输入法只用5个键输入,重码比较多,且不能输入词组,因此输入速度比较慢,对于输入汉字较少的手机是适用的;但对于输入汉字较多的电脑不一定合适。在电脑上使用的输入法,除了要求简单易学外,还应该有一定的输入速度。因此,可对手机型笔画输入法进行改进,在简单易学的基础上提高输入速度,以满足用户在电脑中输入中文的需求。

  为了开发适合农民使用的输入法,本人经过多年研究,于2005年6月研制成功《太极笔画输入法》,2005年8月申请发明专利,经专利局两年多的严格审查,于2008年2月获准授予发明专利权,同时收到了发明专利证书。《太极笔画输入法》以五种字型结构为基础,以纯笔画的方式输入汉字,将键盘上的26个字母键中的25个分成5个区域,分别设置为上下结构、左右结构、左上下结构、包围结构和杂合结构5个字形结构区,每个字形结构区有5个字母键,分别对应于具有相应字形结构拆分出的“横、竖、撇、点、折”五种基本笔画,剩余的一个字母键设置为调节码键。笔画和字型结构在键盘上的分布见下图。 

        由上图看出,笔画在键盘上的分布规律性强,不管是哪一种字型结构,笔画的分布规律是:从内到外的顺序是“横竖撇点折”,极易记忆。其单字的编码规则是:在相应的字型结构区域内输入该字的“前4笔画+最后1笔画”,不足5笔画者加一调节键N;词组的编码规则是在单字编码的基础上进行编码组合。
        与传统的手机型笔画输入法相比,《太极笔画输入法》只增加一点难度,即五种字型结构,但却增加了很多简码输入,还可降低单字的重码和增加重码的分散性,且能输入词组,故输入速度提高很多;这个输入法还不受拼音限制,会写字就会打字,只用几分钟就能学会掌握,因此,非常合适农民在电脑中输入中文。

        太极笔画输入法的使用方法和下载地址为:

        http://zhtjwh.clanmark.com/index.php?case=archive&act=list&catid=61

  三、电脑下乡的营销策略
   有了适合农民使用的输入法,电脑下乡就容易取得成功,但在推广过程中还需要研究营销策略,以更好的满足农民使用电脑的需要。下面笔者从4P的角度来探讨电脑下乡的营销策略。
  (一)产品策略
  由于农民属于初次使用电脑,不需要贮存很多资料,也不需要玩很复杂的游戏,因此电脑配置不必很高,使用较低的配置即可。低配置的电脑可以降低成本,从而降低价格,以减轻农民购买电脑的经济负担。但产品质量一定要过关,如使用寿命较长,不易损坏等,尽量减少农民在使用电脑时出现的问题。这样才能激发农民使用电脑的热情。
  为了方便农民使用电脑,在电脑安装软件时,直接将《太极笔画输入法》内置在电脑中,并将输入法使用说明发送到桌面上,农民一购买到电脑就可以练习打字,避免农民购买电脑后还要再寻找和购买合适输入法的烦恼。
  在农村推广电脑的过程中,另一重要的产品策略是键盘创新。本人从市场调查和试用《太极笔画输入法》中发现,消费者对输入法的需求特点是:难记不如易记,易记不如不记。这就是为什么拼音输入法的性能那么差却还有很多人使用的原因,因为键盘上刻的是英文字母,而拼音字母与英文字母相通,使用拼音输入法完全不需要记忆,只需要在键盘上寻找相应的字母就行了。同理,如果将《太极笔画输入法》中的字型结构和笔画直接刻在键盘上,则完全不需要用户记忆,用户就可以将精力放在掌握方法上,大大降低了学习难度。注意,字型结构与笔画在键盘上的分布应该是彩色的,即每一种颜色相对应一个字型结构区,这样用户就很容易在键盘上找到相应的字型结构和笔画,比拼音输入法还容易输入(因英文字母在键盘上的分布杂乱无章),同时也增强了键盘的外观,更易引起购买者的兴趣,并且形成了有中国特色的键盘——五型笔画彩色键盘(见上图)。
  需要说明的是,太极笔画彩色键盘与现有的传统键盘是相通的,即太极笔画彩色键盘没有改变现有键盘的字母分布,而是在现有键盘上增加字型结构和笔画,因此这个键盘完全不影响英文输入和拼音输入。
  (二)定价策略
  目前,电脑产品已经进入了成熟期,各厂商之间的竞争非常激烈,在这种情况下应该采用渗透定价法。高价难于形成竞争优势,只有低价才能吸引较多的消费者。
从目标市场的情况看,农民的收入比较低,也只有低价才能让他们接受。如果采用高价策略,则很多农民的购买力不足,会把他们拒之门外,电脑也就难于在农村得到普及。
可见,在农村普及推广电脑,不论从那个角度看,都应该采用渗透策略。
  (三)分销策略
  在开发初期,公司可以选择一些有代表性的农村进行试销,这时可以采用直销的方式,以降低成本,还可更有力的控制销售终端,更好地了解用户对电脑和输入法的需求,从而改进产品和其它营销策略。
  随着农民对电脑接受程度的提高,可以扩大销售点,这时除了直销外,还可采用代理的方式销售产品。以后随着销售量的不断增加,可以逐渐过渡到批发商和零售商来销售产品。
从分销渠道的位置看,销售点应该深入到农村,以方便群众购买。如果只是在县城建立分销点,则农民购买电脑非常不便,也就难于吸引他们购买和使用电脑。销售点最起码深入至镇一级集市,很多农民都有到圩镇集市赶集的习惯,因此在圩镇中设立销售点,就会有很多农民接触到电脑,从而有利于公司宣传和推广产品。
  (四)促销策略
  有了适合农民使用的输入法和好的电脑,还要与农民沟通,将产品信息告知他们,这就是所谓的促销。下面探讨一下农村普及推广电脑的促销策略。
  1.广告策略
  输入法广告和电脑广告最常用的媒体是互联网,这对熟悉电脑的老用户是比较好的,但对农民却不合适,因为农民还不会使用电脑,更不会上网,无法在网上获取有关电脑和输入法的信息。因此,电脑下乡的广告媒体应该多样化,可在地方电视、广播和报纸等大众媒体上做广告,宣传农民使用电脑的好处,宣传适合农民使用的《五型笔画输入法》,让农民感到有学会电脑的必要,让他们感到容易学会打字和电脑其它操作方法。
  2.提供免费培训与试用
  可以在圩镇人口多的地方设点,以“谁说农民不会打字?谁说农民不会电脑?”的题材进行宣传,同时提供免费培训与试用,让农民确实感受到学会打字并不难,学会电脑也容易的体验。
  提供免费培训与试用是一种体验营销,只要潜在用户能真正体验到产品给他们带来的好处,则任何其它促销手段都起不到那么好的效果。当然,这种促销方式也有缺点,那就是成本比较高。
  3.完善售后服务工作
  如果农民购买了电脑,必须提供完善的售后服务工作。由于农民对电脑比较陌生,对软件也不熟悉,且周围熟悉电脑的人也不多,因此,售后服务工作除了提供免费硬件维修服务外,还要提供免费的软件服务,如免费咨询、免费指导、免费维护等,尽量解决他们在使用电脑时出现的问题,尽量减少他们使用电脑产生的烦恼,尽快提高他们的电脑知识和操作水平。
如果售后服务工作做好了,就能解决农民购买电脑以后的后顾之忧,有利于吸引其他潜在用户购买。

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